Телефон: +7 (921) 892 84 29

Часто Задаваемые Вопросы

Как мне сделать заказ?

Для того чтобы сделать заказ в нашей мастерской, Вам необходимо выбрать его в каталоге, добавить в корзину и оплатить его. Если у вас есть вопросы связанные с выбором изделия, то вы можете позвонить по телефону 8 921 892 84 29 и мы проведем консультацию по интересующему Вас вопросу

Обязательно ли регистрироваться чтобы совершить заказ?

Нет, не обязательно. Вы можете выбрать интересующий вас товар и оформить его обычным способом без регистрации

А выбранные мной товары в наличии или вы делаете на заказ?

Так как у нас пока не очень большие объемы, каждое изделие мы делаем индивидуально и то, что вы заказали, не всегда может быть в наличии. В таком случае, срок исполнения заказа составит от 3х до 7 дней. Отправка товара осуществляется после 100% предоплаты

А что делать если я хочу проконсультироваться перед покупкой?

Вы можете оставить ваш вопрос в специальном окне на странице Контакты, написать нам на почту sale@odalgoods.com ли позвонить по телефону 8 921 892 84 29

Где можно посмотреть наши изделия в живую?

Наша мастерская находится по адресу: Санкт-Петербург, набережная реки Пряжки 5 (здание 444 картографической фабрики). Вы можете прийти, примерить изделие и сделать заказ

А есть ли доставка в мой город/страну?

Скорее всего да. Если вы находитесь не в Арктике и у вас в городе есть отделение почты, то мы мы сможем доставить вам наши изделия. Мы доставляем по всему миру

Сколько будет стоить доставка?

Все зависит от выбранного вами способа доставки. Стоимость доставки курьером в среднем составит 500 руб, а почтой России около 250 руб. Подробнее об условиях доставки вы можете прочитать в разделе «Доставка»

Какая гарантия на приобретенные вещи?

На весь товар, представленный на нашем сайте, распространяется гарантия 30 дней

Как совершить возврат?

На самом деле это не сложно. На странице «Обмен и возврат» есть вся необходимая информация