ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ИП Докукин М.Б.

г. Санкт Петербург «01» октября 2024 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Докукин М.Б. (далее — «Оператор», «Компания», «Мы»).

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях (субъектах персональных данных) во время использования ими сайта odalgoods.com (далее — «Сайт»), его сервисов и услуг.

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе на Сайте в сети Интернет по адресу: https://odalgoods.com/confidence/

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2.4. Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее свои персональные данные.

2.5. Оператор — ИП Докукин М.Б., самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на Сайте.

3.2. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

3.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

3.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
* Идентификация Пользователя, оформляющего Заказ на Сайте;
* Обработка и доставка Заказа, включая уточнение деталей заказа, предоставление информации о статусе заказа, организацию доставки товаров;
* Обратная связь с Пользователем при обработке его запросов и обращений в службу поддержки;
* Информирование Пользователя о новых товарах, специальных предложениях, акциях и других событиях (только при наличии согласия);
* Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
* Выполнение обязательств, предусмотренных договором купли-продажи и законодательством РФ;
* Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования;
* Предотвращение мошеннических действий.

5. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

5.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

• Фамилия, имя, отчество;

• Адрес электронной почты (e-mail);

• Номер контактного телефона;

• Адрес доставки товара (индекс, город, улица, дом, квартира);

• Данные для выставления счета (при оплате юридическим лицом).

5.1.2. Данные, автоматически собираемые при использовании Сайта:

• Данные о местоположении (геолокация);

• Информация о браузере и устройстве (тип, версия, разрешение экрана);

• IP-адрес;

• Информация из файлов «cookie»;

• Данные о посещенных страницах, времени посещения и действиях на Сайте;

• Реферер (адрес предыдущей страницы).

5.1.3. Данные, полученные от третьих лиц (в рамках соблюдения законодательства):

• Данные, необходимые для проверки платежей от платежных систем;

• Данные от служб доставки для отслеживания отправлений.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае получения согласия субъекта персональных данных.

6.4. Случаи передачи персональных данных третьим лицам:
* Партнерам по доставке — для осуществления доставки заказа (ФИО, адрес доставки, телефон);
* Платежным системам — для проведения платежей (данные необходимы для идентификации платежа);
* Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
* Сервисным компаниям — для технической поддержки работы Сайта (на условиях конфиденциальности).

6.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен законодательством.

6.6. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СИСТЕМ АНАЛИТИКИ

7.1. На Сайте используются файлы «cookie» и аналогичные технологии для:
* Анализа поведения Пользователей на Сайте;
* Запоминания предпочтений и настроек Пользователя;
* Обеспечения безопасности;
* Сбора статистики о посещаемости.

7.2. Пользователь может отключить использование файлов «cookie» в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на работоспособность некоторых функций Сайта.

7.3. На Сайте используются следующие сервисы аналитики:
* Google Analytics — для анализа посещаемости (данные обезличены);
* Яндекс.Метрика — для анализа поведения пользователей.

7.4. Подробная информация об использовании файлов «cookie» изложена в Политике использования файлов cookie, доступной по адресу: https://odalgoods.com/politika-ispolzovaniya-fajlov-cookie/

8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8.2. К таким мерам относятся:
* Назначение ответственного за обработку персональных данных;
* Применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности;
* Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;
* Использование средств защиты информации (антивирусы, межсетевые экраны);
* Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников;
* Регулярное обучение сотрудников, работающих с персональными данными;
* Контроль принимаемых мер по обеспечению безопасности.

9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

9.1.1. На доступ к персональным данным:

• Получать информацию о том, обрабатываются ли его персональные данные;

• Получать доступ к своим персональным данным и сведениям об их обработке.

9.1.2. На уточнение, блокирование и уничтожение данных:

• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

9.1.3. На отзыв согласия на обработку:

• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

9.1.4. На исправление и дополнение:

• Требовать исправления своих персональных данных.

9.1.5. На обжалование:

• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРАВ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос Оператору одним из следующих способов:
* По электронной почте: sale@odalgoods.com;
* По почте на юридический адрес: 191002, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ ДОСТОЕВСКОГО, Д 24/9, ЛИТ А, КВ 28
* Через форму обратной связи на Сайте.

10.2. Запрос должен содержать:
* ФИО субъекта персональных данных;
* Номер основного документа, удостоверяющего личность;
* Сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
* Подпись субъекта персональных данных (для письменного запроса);
* Суть запроса.

10.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос и дать ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.

10.4. Все корреспонденция, полученная Оператором от субъектов персональных данных (запросы, обращения), подлежит хранению в течение 5 (пяти) лет.

11. ФИНАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.

11.2. Все споры по настоящей Политике разрешаются в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Оператора.

11.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.4. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики путем ознакомления с актуальной редакцией.

11.5. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе на Сайте по адресу: https://odalgoods.com/confidence/

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА

Электронная почта для вопросов по защите персональных данных:
sale@odalgoods.com

Контактный телефон: 89218928429
Сайт: https://odalgoods.com

ПРИЛОЖЕНИЯ:

1. Политика конфиденциальности — https://odalgoods.com/confidence/

2. Договор публичной оферты — https://odalgoods.com/dogovor-publichnoj-oferty/

3. Правила доставки —  https://odalgoods.com/about/delivery/

4. Правила возврата —  https://odalgoods.com/about/change/