ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
для интернет-магазина odalgoods.com
г. Санкт-Петербург «01» октября 2024 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Докукин М.Б. (далее — «Администрация», «Продавец», «Мы») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «Покупатель», «Вы»), использующим сайт odalgoods.com (далее — «Сайт»).
1.2. Используя Сайт, Вы подтверждаете, что:
* Достигли возраста, с которого можете самостоятельно заключать договоры в соответствии с законодательством вашей страны;
* Ознакомились с условиями настоящего Соглашения полностью до начала использования Сайта;
* Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с Вашей стороны;
* Согласие с условиями Соглашения является полным и безоговорочным акцептом.
1.3. Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на его заключение, Вам следует немедленно прекратить использование Сайта.
1.4. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
1.5. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает Ваше согласие с этими изменениями.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт — совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет по адресу odalgoods.com, включая все поддомены и мобильные версии.
2.2. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, осуществившее доступ к Сайту и использующее его.
2.3. Покупатель — Пользователь, осуществивший заказ Товара на Сайте.
2.4. Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте в соответствующем разделе.
2.5. Заказ — должным образом оформленный запрос Пользователя на приобретение и доставку выбранных Товаров.
2.6. Корзина — виртуальный раздел Сайта, содержащий перечень выбранных Пользователем Товаров.
2.7. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации, содержащий информацию о Пользователе и его Заказах.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Для оформления Заказа Пользователь может пройти регистрацию на Сайте или оформить Заказ без регистрации.
3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию, включая:
* Фамилию, имя, отчество;
* Адрес электронной почты;
* Контактный телефон;
* Адрес доставки.
3.3. Пользователь несет ответственность за достоверность, полноту и актуальность предоставленных данных.
3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своих учетных данных (логина и пароля) и за все действия, совершенные под его учетной записью.
3.5. При обнаружении несанкционированного использования своей учетной записи Пользователь обязан немедленно уведомить об этом Администрацию.
3.6. Администрация вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
4. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
4.1. Все предложения товаров на Сайте являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
4.2. Заказ считается оформленным после:
* Выбора Товара и добавления его в Корзину;
* Заполнения необходимых данных для доставки;
* Подтверждения Заказа путем нажатия кнопки «Оформить заказ» или аналогичной;
* Получения Пользователем автоматического подтверждения о принятии Заказа по электронной почте или SMS.
4.3. Цены на Товары указаны в рублях Российской Федерации и включают в себя налог на добавленную стоимость (НДС), если иное не указано отдельно.
4.4. Администрация оставляет за собой право изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. При этом цена на уже оформленный Заказ изменению не подлежит.
4.5. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранного способа доставки и региона и указывается Пользователю на этапе оформления Заказа.
5. ОПЛАТА ТОВАРОВ
5.1. Оплата Заказа может производиться следующими способами:
* Банковской картой через платежный шлюз;
* Через системы электронных платежей;
* Наличными курьеру при получении (для регионов, где доступна данная опция);
* По банковскому переводу.
5.2. Полный перечень доступных способов оплаты публикуется на Сайте в разделе «Оплата».
5.3. Момент оплаты считается совершенным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации.
6. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
6.1. Способы, сроки и стоимость доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка».
6.2. Администрация прилагает все усилия для соблюдения указанных сроков доставки, однако не несет ответственности за их нарушение в случаях, не зависящих от ее воли (действия транспортных компаний, форс-мажорные обстоятельства и т.п.).
6.3. При получении Товара Пользователь обязан проверить его на соответствие Заказу по количеству, ассортименту и целостности упаковки.
6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Пользователю с момента передачи Товара и проставления подписи в документах о получении.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Пользователь вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки, в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков, упаковки, а также при наличии документа, подтверждающего факт покупки.
7.3. Не подлежат возврату и обмену Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998).
7.4. При обнаружении недостатков в Товаре Пользователь вправе воспользоваться правами, предусмотренными законодательством о защите прав потребителей.
7.5. Для оформления возврата необходимо:
* Связаться со службой поддержки по контактам, указанным на Сайте;
* Заполнить заявление на возврат;
* Отправить Товар по адресу, указанному Администрацией.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Товара Администрацией тем же способом, которым была произведена оплата.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все объекты, размещенные на Сайте, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты (далее — «Контент»), являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или правомерных правообладателей.
8.2. Использование Контента, а также любых других элементов Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом.
8.3. Любое использование Контента или элементов Сайта без предварительного письменного разрешения Администрации запрещено.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
9.2. Регистрируясь на Сайте или оформляя Заказ, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Заказа и улучшения качества обслуживания.
9.3. Администрация обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
10. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ
10.1. При использовании Сайта Пользователю запрещается:
* Размещать ложную, недостоверную информацию;
* Использовать Сайт в противоправных целях;
* Регистрироваться от имени или вместо другого лица;
* Распространять спам, вирусы или вредоносное программное обеспечение;
* Предпринимать попытки несанкционированного доступа к функционалу Сайта;
* Собирать и обрабатывать персональные данные других пользователей;
* Использовать автоматизированные скрипты для сбора информации или взаимодействия с Сайтом.
11. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
11.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта.
11.2. Администрация не несет ответственности за:
* Прямой или косвенный ущерб, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности использования Сайта;
* Действия транспортных компаний и служб доставки;
* Незаконные действия Пользователей;
* Потерю данных Пользователем;
* Задержки или перерывы в работе Сайта, связанные с техническими неполадками.
11.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной информации и соблюдение условий настоящего Соглашения.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров.
12.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим законодательством РФ.
13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия, войны, террористические акты, забастовки, решения государственных органов, которые возникли после заключения Соглашения.
14. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ
Электронная почта: sale@odalgoods.com
Сайт: https://odalgoods.com
Приложение:
-
Политика конфиденциальности — https://odalgoods.com/confidence/
-
Договор публичной оферты — https://odalgoods.com/dogovor-publichnoj-oferty/
-
Правила доставки — https://odalgoods.com/about/delivery/
-
Правила возврата — https://odalgoods.com/about/change/